金地物业江苏 有这样一群可爱的人在默默守护我们!

2022-04-20 13:50:21 文章来源:网络

在抗疫工作人员和业主朋友的共同努力下,部分市区转为低风险,学生即将迎来复课,电影院等娱乐场所陆续复工……但“低风险”并不意味着风险等级降低,防控仍容不得一丝大意!



疫情并未结束,防控仍是刻不容缓的问题。作为社区,外卖点与快递点存在很大的风险隐患。金地智慧服务集团江苏区域公司在疫情期间推出了“隔离不隔爱,外卖放心点……”等系列暖心服务,严防死守,将病毒“堵”在门外。


这是怎么回事呢?一起来看看吧!


早送晚迎  //  欢迎回家

业主早出晚归,查码、测温的工作虽然繁复,但越是这样简单的工作越是考验一个岗位的细致程度,而“早送晚迎”活动正是金地智慧服务品质服务的一个小小缩影。



每天早上、傍晚,伴着晨风与晚霞,由各服务中心的管家在小区主出入口分别担任验码、测温的迎送服务。



外卖放心点  //  宅家做贡献

“快递、外卖人员一律不得进入小区,由业主到指定地点自行领取!”


根据政府疫情防控要求,实施小区封闭管理。在此期间,每个项目都为业主准备了快递、外卖摆放点,并安排管家在就餐高峰期为业主的每份外卖“测温”。



“滴——”每个送货的外卖小哥都要经过管家测温、验码后方可放置外卖摆放点。通过“安检”的外卖,管家会贴上外卖放心卡,这一举动收到不少业主的好评,纷纷表示吃的更安心。



用心做好每一件事,默默将金地智慧服务“精品服务,真情关爱”的服务理念落实到细节中去……



此外,外卖摆放区域的消杀工作每隔2小时启动一次。考虑到外卖食用安全,整个消杀工作主要使用75°酒精对摆放区域擦拭,再将食物一个个归放好,等待业主自取。



即使在疫情防控期间,我们也是防控和服务并重,只要业主们提出需求,我们都会想办法去满足,同时防疫服务也将抢先一步。


隔离不隔爱  //  温暖你我他

对于隔离在家或者行动不便的业主,管家主动联系业主将外卖、快递送上门,这一暖心举动获得了业主一致表扬。



疫情反反复复,有的人睡着睡着小区就被封了;有的人早上出门还好好的,下班就发现回不去了……当其他朋友还在早起蹲守各大APP抢菜的时候,对于疫情封控管理的小区,管家们已经将蔬菜、肉禽、蛋品等生活物资运输到业主家楼下了。



每一位管家都经过体温检测,且“三证齐全”(48小时核酸阴性证明、苏康码、行程码)上岗。管家拎着物资一家家敲门拜访、送菜,确保每个楼栋、每层住户都不遗漏。



特殊时期,物资和人员配比都非常紧张,但越是在这样的艰难时刻,管家依然超负荷坚守在自己的岗位上,多少个日日夜夜都在加班加点为业主服务,真真切切做到了急业主之所急,想业主之所想。



隔离不隔爱,正是这一桩桩、一件件暖心的行动,业主纷纷对我们管家竖起了大拇指!



面对年纪较大、行动不便的业主,管家快速上门摸排,并针对这些业主一对一上门进行健康监测。部门项目作为核酸监测点,配合社区街道一起开展防疫工作,并在过程中为业主提供一系列暖心服务。



停课不停学  //  进步不止步

孩子不开学怎么办?管家们发起免费帮小业主打印作业的活动,打印完成后亲自交给业主手中,保证孩子停课不停学,进步不止步!



面对疫情

金地智慧服务集团江苏区域公司

陪您一起全力以赴共克时艰

疫情必将过去

我们必将胜利

让我们一起加油!

糜躯碎首笔大如椽学而时习之说长道短犯颜直谏齿牙馀论窗间过马一国三公枕戈泣血凤泊鸾漂惟利是逐压肩迭背片长薄技开阶立极附骥尾析骨而炊承天之佑热锅上蚂蚁拿腔做势行思坐想

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