暖气不给力,抚顺好运角小区居民搭棚取暖

来源:网络  时间:2020-12-10 10:40:04

家里暖气不热,冬天开空调过一天,甚至在窗外放个“大棚”保暖,这一幕出现在抚顺市东洲区好运阁公寓10号楼4单元102的姚女士家中。近日,该...

家里暖气不热,冬天开空调过一天,甚至在窗外放个“大棚”保暖,这一幕出现在抚顺市东洲区好运阁公寓10号楼4单元102的姚女士家中。

近日,该小区多户居民戏称,家中暖气不正常,温度不达标,老百姓冬季取暖还得靠天吃饭。“我们现在靠天吃饭,中午阳光普照的时候,家里还勉强撑着,早晚去,冷得受不了。”

12月8日,记者来到行云阁小区,10位居民代表已经在楼下等候,大家对供暖问题合不拢嘴,情绪显得有些激动。

居民们说,自从今年开始供暖以来,大部分人的温度都还不错,能达到甚至超过供暖标准温度。然而,前几天一次停水后,屋内温度突然下降,连续几天上不去。

还有的居民说,自从入住以来,每到冬季供暖都不理想,室温一直都在接近标准值。

上午11点多,室外阳光充足,记者来到该小区1号楼1单元501张女士的家中,家里的普通温度计显示16℃,张女士的爱人穿着棉袄棉裤。张先生抱怨说:“我家是双阳的家,中午阳光最好的时候能达到16度,但晚上能达到14度,冷得受不了,家里穿棉衣,脚都冻僵了。”

姚女士说,在该小区10号楼4单元102室的姚女士家中,却是另一番景象。姚女士说,“收了这个棚子,到晚上还不到18度,就是十六七度。”

走进姚女士家,空调正在工作。姚女士说,她的孙女今年满3岁,除了在家睡觉,她不能脱棉衣。怕着凉。“我在正常交取暖费,我要求供暖基准温度,这个要求一点都不过分吧!”

随后,记者与几名居民代表一起来到负责该小区供热的辽能(抚顺)热电有限公司反映情况,该企业相关负责人了解并记录了几位居民代表反映的供热问题,同时感谢居民和新闻媒体及时反馈相关信息。

该负责人说:“影响供暖的因素有很多,要看是普遍情况还是案例。但对于供热企业来说,为用户做好服务是企业不变的宗旨。”

在与居民代表简单交谈后,该单位负责人与居民一起到小区查看情况,并在当天下午回复称:“该小区存在的供暖问题原因不尽相同,对此会有针对性地进行处理。”

该负责人最后表示,企业将勇于解决问题,不断提升服务水平,尽最大努力让老百姓温暖过冬。

信息来源:二三利辽宁

编辑:抚顺市公共网站

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